Tham khảo

Quy định sử dụng vn130 — đọc trước khi chơi

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại vn130, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Tài khoản cá nhânGiao dịch nội địaTruy cập theo luật địa phươngBảo mật thông tinHỗ trợ tiếng Việt
vn130 Quy định sử dụng vn130 — đọc trước khi chơi
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — chúng tôi trả lời nhanh

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi cụ thể, không phải câu trả lời chung chung.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản.
Telegram Kênh Telegram chính thức của vn130 — phù hợp để hỏi nhanh về quy định nạp rút và xác minh tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng vn130. Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ vn130 đều được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập được bởi đội vận hành có thẩm quyền khi xử lý yêu cầu của bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ chính thức.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt; bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sẽ bị giới hạn.

Những điều bạn thường hỏi về quy định vn130

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại vn130, với điều kiện việc truy cập được phép theo luật pháp địa phương tại vùng của bạn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và sẽ bị khóa; số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị thu hồi.

Có. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét.

Lệnh rút bị tạm giữ khi tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với tên đăng ký tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở khóa giao dịch.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng điều khoản bảo mật.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và vùng được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận việc sử dụng có hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.